Szkoda z GAP to zawsze dwa równoległe procesy: likwidacja u głównego ubezpieczyciela (AC albo OC sprawcy) i zgłoszenie w DEFEND. Kluczem do szybkiej wypłaty jest kolejność i komplet dokumentów.
Pierwsze 7 dni — lista kontrolna
- wezwij policję przy kradzieży i przy wypadku z udziałem innych osób,
- zgłoś szkodę ubezpieczycielowi AC lub OC sprawcy,
- zgłoś szkodę do DEFEND w ciągu 7 dni — telefonicznie lub e-mailem,
- zabezpiecz dokumenty: fakturę zakupu, dowód rejestracyjny, polisę AC, umowę leasingu/kredytu,
- zanotuj, gdzie stoi uszkodzony pojazd — DEFEND może chcieć go obejrzeć.
Pytania o serwis i wybór wariantu
AVANTI FINANCE Maciej Jaruszewski
ul. Władysława Konopczyńskiego 14/LU4, Kraków
NIP 6762199026
Zgłoszenie szkody i sprawy polisy
Szkody i zmiany w polisie obsługuje bezpośrednio DEFEND Insurance:
Infolinia w dni robocze 9:00–17:00. Szkodę zgłoś w ciągu 7 dni od zdarzenia.
Najczęstsze pytania
Ile mam czasu na zgłoszenie szkody z GAP?
7 dni od daty zdarzenia — telefonicznie pod numerem +48 32 797 10 41 lub e-mailem na szkody@defendinsurance.pl.
Czy muszę czekać na decyzję AC, żeby zgłosić szkodę do GAP?
Nie — zgłoszenie do DEFEND zrób w ciągu 7 dni, równolegle z likwidacją w AC. Wypłata GAP nastąpi po decyzji głównego ubezpieczyciela o szkodzie całkowitej i dostarczeniu dokumentów.
W tym dziale
PoradnikJak zgłosić szkodęZgłoszenie szkody z polisy DEFEND Gap: termin 7 dni, telefon +48 32 797 10 41, e-mail szkody@defendinsurance.pl, potrzebne informacje i formularz zgłoszenia.Czytaj PoradnikDokumenty do wypłatyJakie dokumenty są potrzebne do wypłaty odszkodowania z GAP DEFEND: faktura, dowód rejestracyjny, polisa AC, umowa leasingu, raport policji, prawo jazdy i…Czytaj 
PoradnikSzkoda całkowitaCzym jest szkoda całkowita, kiedy rzeczoznawca ją orzeka (próg opłacalności naprawy), jak liczona jest wypłata z AC i ile dopłaca GAP. Przykłady…Czytaj 
PoradnikKradzież autaKradzież samochodu z polisą GAP: zgłoszenie na policję, AC i DEFEND, kluczyki, dokumenty, umorzenie śledztwa i ile wypłaca GAP MAX oraz FLEX…Czytaj 
PoradnikPożar, zwierzyna, szkoda częściowaWarianty DEFEND Gap FLEX i FLEX GO wypłacają 15% wartości auta (do 50 000 zł) przy pożarze, zderzeniu z dziką zwierzyną i…Czytaj 
PoradnikZaniżona wycenaUważasz, że AC zaniżyło wartość rynkową auta po szkodzie całkowitej? Jak czytać kalkulację, jak się odwołać i jak zaniżenie wpływa na wypłatę…Czytaj